Dans une récente enquête de police, 85% des participants estiment que la présence d’une alarme de sécurité à domicile dissuade les cambrioleurs de tenter une effraction. Et dans les maisons équipées d’une alarme de sécurité, 60 % des tentatives de cambriolage n’aboutissent pas.
Il est évident que les systèmes d’alarme sont un moyen essentiel pour assurer la sécurité d’une maison, mais seulement 15 % des ménages américains possèdent un système de sécurité domestique. Pour plus d’informations sur l’installation alarme, voir ici
Pourquoi tant de familles se passent de ce système vital, et que peut faire votre entreprise pour aider à renverser cette tendance ? Continuez à lire pour découvrir 7 raisons pour lesquelles vous devriez offrir des installations d’alarme gratuites à vos clients.
Les avantages d’un système de sécurité domestique
60% des cambrioleurs éviteraient les maisons équipées de systèmes d’alarme ! Alors, faisons le calcul.
Il y a environ 1,5 million de cambriolages de maisons chaque année. Si chaque maison avait une alarme de sécurité installée, 900 000 de ces crimes pourraient être dissuadés. Cela donne à réfléchir, n’est-ce pas ?
À part le vol lui-même, les effets des cambriolages peuvent se faire sentir pendant des mois, voire des années, après l’événement. Les propriétaires peuvent faire une fixation sur la sécurité de leur famille, et à juste titre.
L’anxiété durable, la peur et l’insomnie peuvent toutes résulter d’un cambriolage. Et l’effet perturbateur des cambriolages sur les enfants ne fait que se réaliser.
Il est clair que l’installation d’une alarme de sécurité est nécessaire pour la tranquillité d’esprit de tout ménage. Mais pourquoi votre entreprise devrait-elle offrir cette installation d’alarme gratuitement ?
Permet à un plus grand nombre de résidents d’avoir accès aux alarmes
Nous savons tous à quel point les alarmes de sécurité sont importantes dans une maison, mais pour de nombreux résidents, ils ne peuvent tout simplement pas s’en offrir une.
En offrant une installation d’alarme gratuite dans le cadre de votre offre de services, vous atteindrez un public plus large. Si les propriétaires peuvent voir un système de tarification clair, avec un chiffre final qui inclut l’installation, ils sauront exactement combien ils doivent dépenser et pourront budgétiser en conséquence.
Offre un bon rapport qualité-prix
Tout le monde aime les bonnes affaires, et c’est tout aussi vrai en ce qui concerne les systèmes d’alarme domestiques. Personne n’aime avoir l’impression de débourser des sommes exorbitantes pour un service, et s’ils trouvent quelqu’un d’autre qui le fait gratuitement, ils choisiront probablement cette entreprise à la place.
Lorsque vos clients ont l’impression de faire une bonne affaire, ils seront beaucoup plus susceptibles de choisir vos services plutôt qu’un concurrent. De plus, ils sont souvent heureux de payer des suppléments optionnels avec l’argent qu’ils économisent.
Favorise les bonnes relations avec les clients
Offrir une installation d’alarme gratuite est un signe de bonne volonté, et cela contribue grandement à établir des relations durables avec vos clients. L’installation gratuite montre que vous vous souciez de vos clients et que vous voulez leur rendre service.
Lorsque les clients se sentent pris en charge, ils se sentiront plus à l’aise pour vous contacter pour obtenir de l’aide et pour suivre vos recommandations pour sécuriser leur maison. Le fait de montrer aux gens que vous vous souciez d’eux a une grande influence sur l’opinion qu’ils ont de vous.
Résultats en termes de retour des clients
Fréquemment, les propriétaires choisissent un forfait de base avec une entreprise et voient comment ils s’en sortent plutôt que de mettre tous leurs œufs dans le même panier et de vivre pour le regretter. Vous devez leur montrer que votre panier est sûr, qu’il en vaut la peine et qu’il ne va nulle part.
En incluant l’installation d’une alarme comme un service standard gratuit associé à vos produits, vous avez la possibilité de montrer aux clients la qualité de votre travail et d’instaurer la confiance.
Lorsque vos clients vous font confiance pour faire un bon travail, ils vous demanderont d’en faire plus pour eux, et sauront qu’ils sont entre de bonnes mains.
Augmente les recommandations
Comme nous l’avons vu, l’installation gratuite entraîne beaucoup de bons sentiments chez vos clients. Ainsi, lorsque des amis et des parents leur demanderont qui ils recommanderaient, votre nom sera le premier sur la liste.
Si vous traitez vos clients comme de l’or, ils parleront de vous à toutes leurs connaissances. L’augmentation des recommandations signifie une plus grande base de clients, de sorte que votre entreprise se développera au fur et à mesure que le bouche-à-oreille augmentera.
Améliore votre réputation
Lorsque l’installation d’une alarme est gratuite, vous serez connu pour cela dans votre région, surtout si vous êtes l’une des rares entreprises à l’offrir en standard.
Les clients potentiels sauront qu’ils sont couverts une fois qu’ils auront passé une commande auprès de votre entreprise. Le stress est réduit – tout ce qu’ils ont à faire est de rester chez eux et d’attendre l’arrivée de votre ingénieur.
La tranquillité d’esprit est la principale priorité de votre clientèle. Lorsque vous reconnaissez cela et que vous montrez aux clients que c’est aussi la principale priorité de votre entreprise, votre bonne réputation grandira.
Ce sera en fait un gain d’argent
En fin de compte, votre décision d’offrir ou non des installations gratuites peut se résumer aux implications financières. Mais si l’installation gratuite d’une alarme vous faisait réellement gagner de l’argent, plutôt que d’en perdre ?
Il est vrai que la dépense initiale pour une installation gratuite vous coûtera, mais concentrez-vous sur les avantages à long terme de ce service. Tant que vos marges sont correctes, vous verrez rapidement plus d’argent entrer au fil du temps.
Les installations gratuites entraîneront plus de commandes, et comme nous l’avons déjà dit, lorsque les clients savent qu’ils font une bonne affaire, ils sont souvent heureux de dépenser plus pour des services supplémentaires.
Et si vous avez une grande augmentation des commandes une fois que vous passez à l’installation gratuite en standard, cela se traduira par des dollars qui roulent.
