Après plus d’un an de pandémie, notre relation avec les événements virtuels et hybrides est radicalement différente du début de 2020.
Même si de plus en plus de lieux commencent à rouvrir, le paysage commercial a changé. Les événements virtuels et hybrides restent une partie essentielle de la façon dont les organisations se connectent avec leurs mandants, mais ils continueront à évoluer dans les mois – et les années – à venir.
Lorsque le monde s’est verrouillé, de nombreuses entreprises qui n’avaient pas sérieusement envisagé un événement virtuel les ont considérés comme une mesure temporaire. Mais elles ont rapidement réalisé que ces types d’événements présentent un avantage – ils permettent aux organisations de s’engager auprès de leur public d’une nouvelle manière puissante.
La notion selon laquelle » la seule constante dans la vie est le changement » n’a jamais été aussi vraie. Voici trois façons dont les événements virtuels et hybrides se transformeront en 2021.
1. Les événements seront plus flexibles.
L’une des leçons que nous devons retenir de la pandémie est la nécessité de faire preuve de patience et de flexibilité. La technologie offre la possibilité de faire les deux.
Avec les événements virtuels, les planificateurs ne sont plus contraints par les exigences de temps et de lieu d’un rassemblement en personne. Au lieu de cela, ils peuvent s’engager avec les participants quand et où cela leur convient le mieux.
Par exemple, les organisations peuvent créer du contenu à l’avance que les participants peuvent consommer quand cela convient le mieux à leur emploi du temps. Ce contenu devrait prendre une vie post-événement dans le cadre de campagnes de nurture continues, ce que les organisateurs d’événements en personne devraient également envisager.
2. Le contenu sera plus adapté.
Un inconvénient potentiel de nombreux événements pré-pandémie était l’idée de créer un événement pour essayer d’attirer le plus de personnes possible – peu importe leur intérêt spécifique. Ces jours sont révolus.
Pour aller de l’avant, les événements réussis doivent adapter leurs offres pour offrir une expérience qui dépasse les attentes des participants. Le contenu ne peut pas rester statique ; il doit être quelque chose avec lequel les publics peuvent s’engager et apporter de la valeur.
Une façon d’offrir cela est d’exploiter les données. Par exemple, réalisez des enquêtes avant et au milieu de l’événement pour voir ce qui résonne avec les participants et offrez un contenu qui répond – et dépasse – les attentes du public.
3. L’expérience sera au premier plan.
Sortant de la pandémie, le monde accorde une nouvelle valeur à une expérience. Parce que nous avons été enfermés pendant si longtemps, les interactions que chacun a doivent être significatives.
Il en va de même pour les participants aux événements. Les gens seront probablement moins enclins à se rendre à un événement simplement parce qu’une entreprise ou une association l’organise.
Ils veulent voir la valeur, et ils donneront du crédit aux organisations qui offrent une expérience positive.
Alors que personne ne s’attendait à la pandémie, espérons que les changements que nous en tirerons seront positifs. Bien sûr, espérons que l’événement qui ne se produit qu’une fois par génération ne se reproduira pas, mais si c’est le cas, espérons que nous serons tous mieux préparés et mieux connectés.
Vous sentez-vous prêt pour l’évolution du paysage événementiel ?
