L’email marketing reste l’un des meilleurs moyens de transformer des prospects froids en fans inconditionnels de votre entreprise. Mais si vous avez consulté votre boîte de réception récemment, vous savez combien il y a de bruit et d’encombrement. Avec tant de personnes et d’entreprises qui s’arrachent l’attention par e-mail, comment pouvez-vous vous assurer que vos lignes d’objet d’e-mail fonctionnent ? Pour éviter que vos e-mails ne se dirigent directement vers la poubelle » supprimer » avec des centaines d’autres, vous devez vous concentrer comme un laser sur la ligne d’objet de votre e-mail.
Lisez la suite pour 7 conseils pour rédiger des lignes d’objet qui susciteront de l’intérêt, des ouvertures, des clics et des clients :
- Incorporer la personnalisation en utilisant le prénom de la personne comme premier mot de la ligne d’objet ou l’entreprise pour laquelle la personne travaille dans la ligne d’objet. Vous gagnerez rapidement leur attention avec cette méthode et les empêcherez de défiler ;
- Ne cliquez pas sur « envoyer » sur un courriel personnalisé avant de vous assurer que vous avez le prénom ou le nom de l’entreprise de chaque personne dans votre base de données de gestion de la relation client (CRM). Vous ne voulez pas être l’entreprise qui envoie des e-mails avec le redoutable <FIRSTNAME> ; apparaissant dans la ligne d’objet au lieu du véritable prénom de la personne ;
- Incorporer des tactiques de peur dans vos lignes d’objet lorsque cela est possible. Par exemple, un objet du type « Un virus se cache-t-il sur votre ordinateur ? » incitera quelqu’un à lire pour trouver la réponse. Mais n’utilisez pas de clowns dans vos lignes d’objet. Ils représentent le spectacle d’horreur ultime et me pousseraient à supprimer sans l’ouvrir ;
- Allez droit au but. Votre ligne d’objet doit comporter entre 60 et 70 caractères. (À titre de référence, la phrase précédente contient 64 caractères.) ;
- Ne pas inclure le nom de votre entreprise ou de votre produit dans la ligne d’objet si vous faites la promotion d’une liste de contrôle générale ou d’un rapport de recherche sectoriel. L’accent doit être mis sur le sujet lui-même et sur la façon dont il peut aider votre client… et non sur votre entreprise ;
- Inclure le nom de votre produit si votre courriel offre une réduction sur votre produit ou des conseils spécifiques sur la façon d’utiliser votre produit ;
- N’envoyez pas vos emails sans vérifier l’orthographe de votre ligne d’objet (et du reste de votre email, mais c’est un tout autre post !). Vous voulez que votre entreprise ait l’air professionnelle et il n’y a pas de meilleure façon de faire cette première impression qu’avec une ligne d’objet qui est correcte et qui n’inclut pas de langage textuel.
