L’une des stratégies marketing les plus efficaces pour votre petite entreprise existe depuis la nuit des temps. Le storytelling.
Le pouvoir du storytelling
De nombreuses entreprises créent du contenu. Attirer l’attention est difficile, à moins que vous puissiez vous connecter avec les gens à un niveau humain et puiser dans leurs émotions. La rédaction d’une histoire convaincante et mémorable qui montre pourquoi votre entreprise est unique est un moyen puissant d’imprimer votre marque dans le cœur et l’esprit de votre public. Créez une histoire qui vaut la peine d’être partagée et votre public vous récompensera en la transmettant à sa famille, à ses amis et à ses collègues.
Mais le storytelling fonctionne-t-il vraiment ?
La réponse : oui.
La raison pour laquelle le storytelling est si efficace est que le processus d’achat n’est pas seulement une décision rationnelle étayée par des points de données pour vos clients ; c’est aussi une décision émotionnelle.
Le storytelling n’est pas seulement une décision rationnelle, mais aussi une décision émotionnelle.
Pour illustrer, voici un excellent exemple d’une entreprise qui utilise le storytelling.
Subaru, comme vous le savez, est dans le domaine de l’automobile et comme tout le monde, ils auraient pu parler de sécurité, de kilométrage d’essence, etc. Au lieu de cela, ils ont connecté avec leurs acheteurs et clients potentiels avec une histoire puissante.
Mais vous vous demandez probablement, et alors ? Est-ce que ça donne des résultats ?
Subaru dépasse ses concurrents en termes de croissance et les ventes récentes ont augmenté jusqu’à 28% en raison de l’accent mis sur l’exploitation du storytelling pour se connecter d’une manière plus humaine. C’est énorme.
L’art du storytelling
Débutez avec les 6 éléments d’une grande histoire :
Comprendre votre objectif
Que vous vendiez un produit ou un service, ne faites pas une histoire sur ce que vous faites, faites-la sur le « POURQUOI » vous le faites.
Créer le conflit
Si tout se passe bien pour votre acheteur idéal, pourquoi a-t-il besoin de vous ? C’est dans la nature humaine d’être lent à embrasser le changement, mais un point de douleur ou de conflit pour votre acheteur idéal peut être le catalyseur dont il a besoin pour prendre une décision d’achat. Montrez à vos lecteurs quel problème votre produit/solution résout et quelle tension il soulage.
Créer le personnage
Développez un personnage auquel votre lecteur ou votre public peut s’identifier et qu’il peut encourager. Quelqu’un qui vit les mêmes défis et luttes que votre client idéal traverse chaque jour.
Rester simple
Nous souffrons tous de la sur-stimulation produite par trop de contenu. Les durées d’attention sont courtes et tout le monde lit en 140 caractères, par petits morceaux. Il faut donc que votre histoire soit courte, facile à digérer et percutante.
Donner une bonne fin
Avec une bonne histoire, vous avez les lecteurs dans la paume de votre main. Maintenant que vous les avez engagés, n’oubliez pas d’inclure un appel à l’action clair pour les aider à franchir les prochaines étapes vers le bonheur. Décrivez comment faire affaire avec vous améliorera leur vie et soulignez pourquoi cela vaut la peine de changer leur comportement.
Partager votre histoire
Aujourd’hui, plus que jamais, vous disposez d’une plateforme pour diffuser votre histoire. Les outils sociaux comme Facebook, Twitter, Slideshare et Instagram permettent de se connecter facilement à vos prospects et clients en temps réel et de partager une histoire engageante. Les médias sociaux sont également un excellent endroit pour trouver des éléments permettant de façonner une histoire intéressante pour les études de cas, votre blog et votre site web.
Nous entrons dans une ère où les marques « personnelles » se distingueront du peloton en délivrant des messages authentiques et réels. En utilisant le storytelling dans votre marketing, vous donnez à vos prospects et clients une raison de s’intéresser à votre entreprise.
