Les banques du passé ne seront pas en mesure de faire face au type de crises financières et de mesures de quarantaine auxquelles tout le monde est confronté aujourd’hui. Mais maintenant, la numérisation des processus bancaires est possible. La pandémie ayant provoqué une récession mondiale et forcé tout le monde à rester chez soi, les banques ont commencé à s’adapter à cette nouvelle technologie et à accélérer leurs processus. Grâce à la technologie, la plupart des gens sont toujours en mesure de faire des opérations bancaires sans quitter leur domicile.
1. Utilisation d’applications bancaires mobiles en ligne
À l’ère du numérique, les banques utilisent des applications en ligne au lieu des traditionnels documents et transactions financières sur papier. Non seulement les banques ont des sites Web de nos jours, mais elles ont aussi des applications mobiles, car on constate que les consommateurs utilisent davantage leurs smartphones que leurs PC ou ordinateurs portables. Cela signifie que même si vous n’avez pas de compte bancaire, vous pouvez obtenir un prêt ou une carte de crédit de votre banque par des moyens en ligne. En outre, vous pouvez également effectuer d’autres transactions avec l’utilisation de votre application bancaire mobile.
Presque toutes les banques ont une connexion Internet et des applications mobiles de nos jours. Vous pouvez facilement accéder à vos comptes bancaires, vérifier votre solde, envoyer de l’argent à vos amis, et même transférer de l’argent entre différents titulaires de comptes. Lorsque les gens parlent de banques numériques, ils mentionnent même certaines banques qui permettent aux utilisateurs d’encaisser des chèques simplement en les prenant en photo et en les téléchargeant sur l’application. Les fonds seraient alors directement transférés sur leurs comptes.
C’est plus facile et plus rapide que les méthodes traditionnelles de banque, car cela prend moins de temps. Cependant, il est important de noter que toutes les banques n’ont pas mis ce type de fonctionnalité à la disposition de tous leurs utilisateurs. Pour vous assurer que vous avez affaire à une banque fiable, il est important que vous fassiez quelques recherches avant de prendre une décision.
2. Les paiements et les règlements en ligne sont plus faciles
Parmi ses fonctionnalités bancaires numériques, les banques sont également plus flexibles en ce qui concerne les paiements en ligne. Par exemple, lorsque vous payez votre facture en ligne via PayPal, il n’est pas nécessaire que votre banque imprime votre carte de paiement. Cependant, pour recevoir de l’argent de votre compte, vous devrez fournir à la banque une preuve d’identité et votre numéro de compte bancaire.
Bien que les banques commencent à accepter les paiements électroniques, elles n’acceptent pas les comptes en ligne à la place des comptes courants. Vous devrez toujours fournir une preuve d’identité physique, comme un permis de conduire, une carte de sécurité sociale et quelques autres documents personnels. Si vous avez un compte bancaire en ligne, ces informations seront déjà à la disposition de la banque, mais vous devrez toujours fournir votre numéro de compte bancaire et vos informations d’identification personnelle afin de transférer de l’argent.
3. Des demandes de prêts bancaires en ligne plus rapides
Les prêts bancaires en ligne sont des prêts qui sont traités en ligne. Dans le monde actuel où tout va très vite, de nombreuses personnes ont le temps de faire des choses qu’elles ne pouvaient pas faire il y a quelques années. Vous pourriez également être surpris d’apprendre que vous pouvez économiser beaucoup de temps et d’efforts en demandant des prêts en ligne.
Lorsque vous demandez un prêt bancaire en ligne, vous n’aurez pas à quitter votre maison ou votre bureau. En fait, le processus se déroule sur votre ordinateur, ce qui signifie que vous pourrez le compléter à tout moment. Tout ce qui est nécessaire, c’est une adresse électronique, un numéro de sécurité sociale et quelques informations personnelles. Une fois que vous aurez soumis votre demande, vous aurez accès à votre prêt pour les quelques mois à venir. Dès que votre demande sera approuvée, vous recevrez un chèque directement déposé sur votre compte courant. Vous serez également informé du début de votre nouveau prêt, et vous serez informé de tout paiement supplémentaire que vous devrez effectuer.
C’est l’une des caractéristiques et des processus que les banques ont développés en s’adaptant à l’ère numérique. C’est pratique tant pour le consommateur que pour la banque puisque tous les documents sont téléchargés en ligne. Vous pouvez également l’essayer et voir à quel point le processus est fluide.
4. Cyber-sécurité et protection contre les cyber-attaques
Avec la numérisation des services bancaires, des menaces apparaissent également. Les banques ont donc développé de nouvelles méthodes pour gérer les risques et les cyber-attaques. Lorsqu’il s’agit de services bancaires, la sécurité est l’une des choses les plus importantes que les banques doivent maintenir, car traiter d’importantes sommes d’argent en ligne peut ouvrir la banque à de nombreuses vulnérabilités.
L’une des nombreuses mesures d’atténuation des risques et de protection de la vie privée que les banques ont mises en place sont les authentifications en deux étapes et les mots de passe à usage unique. Avec l’authentification en deux étapes, l’utilisateur doit utiliser deux appareils pour authentifier la connexion. Cela permet de s’assurer que c’est bien l’utilisateur qui essaie de se connecter à son compte. En outre, des mots de passe à usage unique sont envoyés sur le téléphone (découvrir l’annuaire inversé par ici) de l’utilisateur avant que celui-ci puisse se connecter à son compte. Ces deux mesures ajoutent un niveau de sécurité supplémentaire lorsque l’utilisateur se connecte. En outre, les banques exigent également des utilisateurs des mots de passe plus complexes, contenant des mots avec des lettres majuscules et minuscules, des ponctuations et des caractères spéciaux.
Le transfert d’argent n’est pas un exploit facile et ne doit pas être pris à la légère. Pour cette raison, les banques ont également investi une somme énorme dans les dispositifs de sécurité et la protection contre toute cyber-attaque. Les banques ont maintenant des équipes dédiées qui surveillent les cyber-attaques, les tentatives d’hameçonnage, les piratages potentiels (connaissez-vous l’ a2f ?) et toute anomalie dans leur système afin d’empêcher que la sécurité de la banque soit compromise.
