La technologie dirige tout ce que nous faisons aujourd’hui et il est donc essentiel pour les petites entreprises de comprendre la technologie et comment elle peut aider à faire avancer leur entreprise. Il existe trois rôles principaux en matière de technologie dont chaque petite entreprise a besoin.
Dans le monde d’aujourd’hui, Internet est la force motrice de chaque entreprise. C’est un fait que les petites entreprises ne peuvent plus ignorer. La technologie est le moteur de tout ce que nous faisons aujourd’hui et il est donc essentiel pour les petites entreprises de comprendre la technologie et la façon dont elle peut aider à faire avancer leur entreprise.
Il y a trois rôles principaux dans la technologie avec lesquels chaque petite entreprise devrait se familiariser : les scientifiques des données, les spécialistes du marketing numérique et les analystes de la cybersécurité (connaissez vous l’athentification a2f ?). Comme vous démarrez une nouvelle entreprise, vous devriez comprendre comment l’embauche de professionnels de ces disciplines particulières peut vraiment bénéficier à votre entreprise.
Cet article servira de guide pour savoir ce que font ces professionnels de la tech et comment les embaucher peut énormément stimuler vos opérations.
Data Scientists
La science des données implique le processus de collecte et d’analyse de grands groupes de données. Il peut s’agir de données de vente, de données sur ce que vos clients achètent et comment ils effectuent ces achats, ou même de données sur la ventilation du temps qu’il vous faut, à vous et à votre équipe, pour accomplir certaines tâches.
Un scientifique des données est un professionnel de la technologie qui se spécialise dans la création de systèmes pour mieux capturer vos données, et construit des programmes qui aident à traiter ces données. Les scientifiques des données sont des programmeurs qualifiés qui utilisent un éventail de différents langages de programmation tels que SQL, R, Python et Scala. Ils utilisent également des logiciels de base de données comme MongoDb, Tableau et Hadoop pour aider à organiser et à maintenir les données qu’ils capturent.
L’embauche d’un data scientist peut grandement bénéficier à votre petite entreprise, car ils peuvent développer des systèmes qui capturent des données spécifiques à votre entreprise, et de manière unique à votre entreprise. Ils peuvent également vous aider à mieux comprendre vos clients en capturant et en analysant les données sur les habitudes d’achat de vos clients. Cela vous donnera des indications précieuses sur les produits à stocker et sur la façon de mieux commercialiser ces produits.
Un scientifique des données peut également contribuer à augmenter les revenus en construisant des systèmes qui aident votre équipe de vente à devenir plus efficace. Ils utiliseront ensuite des programmes de traitement des données pour analyser les données de vente, en les décomposant en segments qui peuvent fournir à votre équipe de vente des graphiques de visualisation pouvant être suivis.
Ceci profitera à votre équipe de vente en l’aidant à mieux comprendre à quelles parties du cycle de vente elle doit consacrer plus ou moins de temps et quelles méthodes de génération de revenus sont les plus efficaces pour votre équipe.
Digital Marketers
Le marketing numérique est le moyen à multiples facettes de conduire le développement commercial par le biais d’Internet. Cela implique un ensemble de pratiques en ligne, de supports numériques et de plateformes sociales qui aident votre entreprise à interagir et à s’engager avec votre public cible.
Ces méthodes de marketing numérique comprennent l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), les blogs, les médias sociaux et le développement web. Dans le monde d’aujourd’hui, il est important que les petites entreprises comprennent ce qu’est le marketing numérique et comment il peut générer des revenus pour votre entreprise.
Les professionnels de la technologie chargés de générer des revenus pour les petites entreprises par des moyens en ligne sont des spécialistes du marketing numérique. Ce sont des créateurs de contenu SEO qualifiés qui aident les petites entreprises en classant leur site Web plus haut dans les résultats des moteurs de recherche.
Vous êtes-vous déjà demandé comment Google décide des sites Web à afficher en premier lorsque vous tapez une question dans la barre de recherche ? Eh bien, Google décide de la pertinence d’un site Web par rapport à ce que vous recherchez. Les responsables du référencement sont chargés de veiller à ce que votre site Web apparaisse en bonne place dans les résultats de recherche de Google afin que vos clients puissent vous trouver facilement.
La gestion des médias sociaux est une autre facette importante du marketing numérique. Les professionnels de la technologie qui gèrent le processus de construction et d’engagement avec les publics des petites entreprises sont appelés gestionnaires des médias sociaux. Ces professionnels du marketing numérique sont compétents pour créer du contenu de haute qualité sous forme de textes, d’images et de vidéos.
Plus l’audience d’une petite entreprise est importante, plus les revenus potentiels qui peuvent être générés pour l’entreprise sont élevés. Les spécialistes du marketing des médias sociaux sont des architectes qualifiés qui conçoivent et dirigent des campagnes de médias sociaux qui aident à développer une audience et à générer des revenus pour les petites entreprises.
Les développeurs et les concepteurs de sites Web sont deux autres professionnels du marketing numérique qui peuvent grandement profiter à une petite entreprise. Les développeurs web sont chargés de construire une excellente interface utilisateur (IU) pour un site web d’entreprise. Cela implique de s’assurer que des fonctionnalités telles que les barres de recherche, les robots de chat automatisés et les boutons » Prendre rendez-vous » fonctionnent correctement.
Les concepteurs de sites Web, quant à eux, sont chargés de créer et de construire la disposition de l’expérience utilisateur (UX) sur un site Web d’entreprise. Ils conçoivent les fonctions avec lesquelles l’utilisateur interagira sur le site Web afin que les développeurs Web sachent comment elles doivent être construites. Les concepteurs Web sont également chargés de peindre l’espace de la toile blanche sur un site Web avec du contenu engageant comme des textes, des graphiques et des vidéos.
Analystes en cybersécurité
La cybersécurité est un domaine technique qui englobe toutes les initiatives visant à sauvegarder les données importantes et confidentielles recueillies par les entreprises contre toute forme de cyberattaque (à l’image de ryuk et ses ransomwares).
Les professionnels de la cybersécurité sont des programmeurs qualifiés qui sont chargés de construire les dispositifs de sécurité qui protègent les données et d’effectuer le piratage éthique nécessaire qui met ces dispositifs de sécurité à l’épreuve. Ce type de piratage est appelé piratage « white hat » et c’est une étape importante pour s’assurer que vos données sont à l’abri de toute partie malveillante ou non autorisée.
La dernière chose dont vous voulez vous inquiéter en tant que propriétaire d’une petite entreprise est une faille de sécurité dans le système de votre entreprise. Cela pourrait conduire à ce que des pirates aient accès à des fichiers contenant des données confidentielles sur vous, ou pire encore, sur vos clients. C’est précisément la raison pour laquelle vous devriez embaucher un professionnel de la cybersécurité.
Dans le monde actuel où la technologie est omniprésente, il est important que les petites entreprises soient à jour avec toutes les technologies nécessaires. Par conséquent, vous devez embaucher des professionnels de la technologie qui savent comment construire, exécuter et maintenir les systèmes qui profiteront grandement à votre petite entreprise.
