Parfois, la plus grande crainte de quelqu’un qui propose des séminaires ou des ateliers pour la première fois est d’avoir une participation lamentablement faible. Voici les mesures que vous pouvez prendre pour stimuler les inscriptions, même si l’événement n’est que dans peu de temps.
C’est le cauchemar de tout professionnel qui propose des programmes de groupe. Vous concevez un atelier puissant, vous fixez une date, vous diffusez votre message marketing et personne ne s’inscrit. Et puis quoi ?
Partons du principe que vous avez les bases. Vous avez choisi un sujet captivant, identifié un public probable et décrit clairement les avantages de la participation à votre programme. Même le prix est correct. Vous avez déjà envoyé des informations sur votre programme à une liste de prospects solides. Que pouvez-vous faire d’autre ?
Mesures préventives
D’abord, revenons un peu en arrière. Il existe plusieurs mesures que vous pouvez prendre dès le début de votre promotion et qui amélioreront vos chances d’obtenir une inscription complète :
- 1. Proposez votre programme en interne plutôt qu’au grand public. Vendre votre programme à une entreprise, une association ou un centre d’apprentissage ayant une base établie d’employés, de membres ou d’étudiants peut être beaucoup plus facile que d’essayer de vendre chaque place vous-même. Vous pourriez également vous associer à une organisation existante qui a l’habitude de remplir les programmes, et partager les bénéfices en échange d’une salle pleine ;
- 2. Construisez votre liste de prospects pour qu’elle soit égale à 20-100 fois le nombre de personnes que vous souhaitez voir participer. Le taux de réponse typique d’un mailing postal est de 1 à 2 %. La réponse à un courriel opt-in est souvent encore plus faible. (N’envisagez même pas d’utiliser des courriels non sollicités.) En général, attendez-vous à ce que pas plus de 1% répondent s’ils ne connaissent pas votre travail et rarement plus de 5% même s’ils vous connaissent bien. Prenez l’habitude de capturer le nom et l’adresse de chaque prospect et obtenez leur permission pour leur envoyer un courrier ou un courriel ;
- 3. Prévoyez de promouvoir sur plusieurs canaux. Votre plan de promotion devrait inclure des annonces dans votre ezine ou votre bulletin d’information, une description sur votre site Web, un courrier postal, une brochure ou un prospectus à distribuer, des inscriptions au calendrier et des invitations personnelles. Ne comptez pas sur une ou deux avenues seulement – les étudiants sont beaucoup plus susceptibles de s’inscrire lorsqu’ils voient votre programme mentionné à plusieurs endroits différents.
Émergence d’inscription
Si votre programme a peu ou pas d’inscriptions à l’approche de la date, voici ce que vous pouvez faire pour augmenter les inscriptions :
- 1. Appelez toutes les personnes de votre liste de prospects et invitez-les personnellement. Ne comptez pas sur le courrier et les e-mails pour faire le travail. Passez un coup de fil à chaque personne dont vous avez le numéro de téléphone, donnez une brève description du programme et invitez-la à y participer. Vous serez surpris du nombre de personnes qui vous diront : » Merci d’avoir appelé – je voulais m’inscrire » ;
- 2. Demandez aux clients et aux collègues de vous recommander. Se contenter d’envoyer une annonce par courrier à des sources de référence potentielles n’est pas la même chose que de leur demander leur aide. Appelez ou envoyez un courriel aux personnes qui respectent votre travail et demandez-leur de suggérer deux ou trois autres personnes qui pourraient en bénéficier. S’ils ont des suggestions à vous faire, demandez-leur s’ils peuvent aussi contacter ces personnes eux-mêmes pour endosser votre programme ;
- 3. Faites une offre spéciale. Dites aux personnes déjà inscrites qu’elles peuvent amener un ami à moitié prix. Vous ne perdez aucun revenu de cette façon si l’espace resterait vide autrement. Offrez un cadeau bonus avec un coût minimal à ceux qui s’inscrivent – 30 minutes de votre temps professionnel, ou un ebook, un audio, ou un rapport que vous avez produit. Pour encourager les gens à passer le mot, offrez le même cadeau aux personnes qui vous recommandent des étudiants.
